DHL bietet künftig einen internationalen Rücksende-Service an. Das Unternehmen will DHL Easy Return bis Ende 2012 in allen EU-Ländern einführen.
Bei Easy Return handelt es sich um einen internationalen Retouren-Service. Der Dienst soll den internationalen Handel erleichtern. Händler können ihren Kunden eine länderübergreifende Möglichkeit für Rücksendungen bieten. Die Kunden geben ihre Rücksendungen einfach in einer der mehr als 80.000 örtlichen Abgabestellen in aktuell 19 europäischen Ländern ab.
Der CEO von DHL Global Mail, Thomas Kipp, sagt dazu: "Mit DHL Easy Return vereinfachen wir den Retourenprozess, senken die Kosten für die Händler und erleichtern den Endkunden die Rücksendung von Paketen."